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ご利用規約

この規約を必ずお読みいただき、同意の上ご登録ください。

ご登録いただいた情報は、「個人情報保護方針」に基づき大切に管理いたします。

第一条 規約の範囲及び変更
弊社は、弊社が定める方法により、会員の承諾を得ることなく、本規約への新たな追加又は変更をすることが出来るものとします。会員は、追加又は変更後の規約内容を承諾したものとみなします。
会員は、本規約変更後は変更された条件に拘束される事になりますので、定期的にこの規約を見直すようにしてください。

第二条 会員登録
「会員」とは、弊社の所定の登録を行い、完了された方を言います。 登録は、会員登録の「新規会員登録へ」のボタンを押して表示される画面に従って入力を行います。尚、弊社が会員登録を承認することにつき不適切と判断した場合は、会員登録を無効とさせて頂くことがございます。

第三条 会員登録の取り消し
弊社では、会員が以下の項目に該当する場合、予告無しに会員資格の取り消しを出来るものとします。
1. 過去に本ホームページ利用規約に違反し会員登録を、抹消された方。
2. 弊社への申告内容に、虚偽があった場合。
3. いかなる手段にかかわらず、本ホームページの運営妨害をした場合。
4. 登録者が何らかの理由で支払停止、破産申し立てを行っていることが発覚した場合。
5. 他の会員又は、第三者のプライバシー、その他の権利を侵害する行為を行った場合。又は、その恐れがある場合。
6. 弊社が会員として不適切と判断した場合。 ※ 尚、当該会員は、既に成立している購入契約がある場合は、物品購入サービス及び情報サービスに係る債務の全額を支払う義務を負うものとします。

第四条 会員登録内容の変更
会員は、その登録上の内容に変更が生じる場合は、弊社が指定する方法により速やかに届け出るものとします。変更方法は「会員情報変更」メニューより、表示される画面の中で変更箇所のみを入力し変更登録を行います。

第五条 会員情報の管理
弊社は、以下の場合を除き、弊社が管理する会員の登録内容を、第三者に開示、提供は、致しません。
1. 会員が個人情報の開示に同意している場合。
2. 弊社が法令、国家機関等により開示を求められた場合。
3. 会員の生命、健康、財産の重大な利益を保護するために必要と判断した場合。

第六条 メールアドレス・パスワードの管理
1. 会員は、登録したメールアドレス・パスワード等の情報を、自己の責任において管理するものとします。
2. 会員は、登録した内容を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買等をしてはならないものとします。
3. 会員は、メールアドレス・パスワードを盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合は、直ちに弊社に通知するものとします。
4. 会員によるメールアドレス・パスワードの管理不充分、誤使用、第三者の使用に起因する損害については会員自身の責任とし、弊社は一切の責を負いません 。

第七条 本サービスの利用
1. 会員は、本利用規約に従ってこのサイトを利用するものとします。
2. 弊社は、会員への予告無しに本ホームページの内容を追加・変更出来るものとします。

第八条 本サービスの中断・中止
弊社は、本サービスを円滑に運営していく上で、以下の理由により会員及び利用者に予告無しに本サービスの運営を一時休止することが出来るものとします。
1. システムの定期的又は突発的な理由による保守点検が必要になった場合。
2. 天災、事変、第三者による妨害行為等により、運営が困難になった場合。
3. その他、弊社がやむを得ずシステムの停止が必要になった場合。 弊社は、本条に基づく運営の中断・中止によって生じた会員及び利用者の損害については、一切の責を負わないものとします。

第九条 免責事項
1. 本サービスによって会員が購入した商品については、特に指定のない限り添付されている保証書の内容に準拠するものとします。
2. 弊社は、会員が本サービスを利用するにあたり通信回線で送受信される個人情報等は、暗号化処理を行いますが、その安全性等について完全に保証をするものではありません。
3. 弊社は、本ホームページに情報を記載する際、細心の注意を払っておりますが、コンピューターウイルス及びその他の有害物等による損害に関しましては、一切保証致しません。
4. 本ホームページにリンクしている他のいかなるホームページの内容にも責を負いません。また、会員及び利用者がホームページにアクセスすること、または他のホームページを使用することから生じるいかなる損害にも責を負いません。
5. 会員が本サービスを利用することにより、他会員及び第三者に対して与えた損害については、自己の責任とし弊社は一切の責を負いません。
6. 本ホームページの内容に関して弊社は、本ホームページの内容の正確性について何らの保証も表明も致しません。
7. 弊社は会員からのご注文が受領された時点で、迅速な出荷ができるように努めておりますが、天災、システムトラブル、その他予期せぬ事態により出荷が遅れることがあります。これに関しまして直接的及び間接的にご利用者または第三者に発生した損害について、いかなる責任も負いません。
8. 売買契約は十一条に基づき仮成立します。購入操作途中で、万一システム障害や会員の操作ミスまた遅延により、購入できなかった場合の補償は一切致しません。

第十条 未成年者の利用
会員及び利用者が18歳未満である場合、親権者又は後見人の同意がなければ、本サービスを受けること及び商品の購入は出来ないものとします。また、弊社は本ホームページのいかなる情報も未成年者である会員及び利用者に有害ではないことを保証致しません。

第十一条 売買契約の仮成立
会員が購入確認画面にて「注文確定」のボタンを押した時点で、各商品の売買契約が仮成立したものとします。

第十二条 売買契約の解約
弊社は、会員の商品購入の行為による売買契約及び売買仮契約に対して、下記の場合に解約できるものとします。また、弊社は解約による損害などについては、その責を負わないものとします。
1. 会員が購入した商品が取り寄せ商品であり、メーカーでの生産完了等の理由により、商品の引渡しが不可能と判断された場合は、会員に連絡を取った上で
解約をできるものとします。

2. 限定商品等で数量制限(手配可能数量)を越えた注文をいただいた場合は、ご注文の解約をできるものとします。
3. 本ホームページに表示された価格が、市場相場等に比較して誤っている場合は、ご注文の解約をできるものとします。
4. 本ホームページにて、営利上の目的及び 転売を目的としたご注文と判断された場合は、ご注文の解約をできるものとします。
5. その他、弊社がご注文の取り消しの必要を認めた場合ご注文の解約をできるものとします。

第十三条 引渡しの完了
弊社は、購入商品の支払い完了後、会員が指定する場所に商品を納品するものとします。 配送業者によって納品された商品が受領された時点で、引渡しの完了とします。

第十四条 返品・交換
会員の都合による商品の返品・交換は一切お受け出来ません。


 この規約に同意します。

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SHOP INFORMATION

■送料

配送料:送料は全国一律540円です。

合計3,980円以上(消費税別)のお買い物で送料無料。

詳細は各商品のご案内ページでご確認ください。

●佐川急便/ヤマト運輸にてお届けいたします。

■商品のお届け

発送日につきましては、ご注文後当店より発信する【注文承諾メール】でご確認頂けます。配送期間は最短翌日〜5日後程度となります。

■交換・返品について

交換・返品をご希望される場合には商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。

商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。

■ お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

●銀行振込

三井住友銀行 銀行コード0009

中野坂上支店 店番号814

普通預金 口座番号4630733

名義 カブシキガイシヤ オルテーナ 

●代金引換

手数料:300円(税別)

商品のお届けの際に現金にて代金をお支払いになります。

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商品、ご注文についてのお問い合わせはメールまたはお電話でお願いします。

株式会社オルテーナお客様相談窓口

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